como compro ingressos para eventos da volüme?
agora os nossos ingressos antecipados são vendidos apenas pela shotgun através do link: https://shotgun.live/pt-br/venues/vol
baixe o app e tenha acesso à revenda de ingressos e mais:
iOS: https://apps.apple.com/us/app/shotgun-live/id760028892
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shotguntheapp.android
se você precisa de ajuda referente à venda de ingressos, pode procurar por uma solução clicando aqui ou mandando uma mensagem pra gente lá no Instagram.
também existe a possibilidade de comprar ingressos na hora de entrar no evento, mas isso depende da disponibilidade pra cada evento, consute o valor e a disponibilidade antes de sair de casa.
quais são as formas de pagamento?
na portaria do evento:
- dinheiro
- cartões débito e crédito à vista – não aceitamos parcelamento. (Mastercard, Visa, Elo, American Express, Diners Club e Hipercard
- pix
pelo site ou app Shotgun (taxa de serviço aplicada):
- cartão de crédito à vista
- cartão de crédito parcelado
- pix
comprei ingresso e não vou conseguir ir. o que fazer?
você pode solicitar o reembolso:
- a solicitação de reembolso/cancelamento do pedido pode ser feita até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja encaminhada antes das 48 horas que antecedem o início do evento. pra solicitar é só mandar uma mensagem no nosso instagram ou um e-mail para contato@volumeprdcs.com
ou você pode revender o seu ingresso:
existem duas maneiras de revender seu ingresso, na seção “Meus ingressos” do app Shotgun:
- se você já conhece o comprador, selecione “Revender” e depois “Revenda Privada”: neste caso, você revende o ingresso diretamente ao usuário de sua escolha.
- se você não conhece o comprador, selecione “Revender” e depois em “Revenda Flash”: neste caso, seu ingresso será vendido para o próximo comprador e te avisaremos assim que ele for vendido.
em ambos os casos, são cobradas taxas referentes ao serviço e elas são informadas antes da confirmação da operação.
importante: não há garantia de que seu ingresso será vendido na plataforma. o processo de revenda é orgânico e depende exclusivamente da procura dos compradores pelo evento.
se ainda tiver dúvida sobre a revenda clique aqui.
outras perguntas
a volüme tem espaço físico?
não temos. a volüme é uma produtora de eventos independente, em que selecionamos o local do evento de acordo com nossas necessidades e tema abordado.
onde acontecem os eventos?
atualmente temos parcerias com os locais Lapa Public House, Espaço LC e The Disco, todos localizados na cidade de Taubaté/SP.
qual a idade mínima para participar dos eventos?
a maioria dos nossos eventos são para maiores de 18 anos. sempre deixamos um aviso sobre faixa etária no lançamento do evento na nossa rede social e na página Sympla. se ainda assim tiver dúvida, manda uma mensagem pra gente perguntando.
como funciona o pagamento na bilheteria?
aceitamos dinheiro, pix ou cartão de crédito e débito.
o valor da bilheteria não é fixo e pode sofrer alterações sem aviso prévio durante o evento de acordo com a lotação das casas e horário. alguns eventos podem dar soldout e não ter venda na portaria.